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女子花7元打特惠车被司机骂骂咧咧、吐槽一路,客服回应

admin admin . 发布于 2023-12-22 10:31:02 37 浏览

12月20日,河北石家庄。有网友发视频称在网约车平台打特惠车,司机途中打电话吐槽特惠车便宜不赚钱,还骂骂咧咧。

当事人魏女士表示,当时很无语,没想到司机当自己面说这些,事后平台联系自己,称已对司机做出处罚停止其接单。

21日,该网约车平台一客服表示,乘客若遇此情况可途中取消订单向客服反映,或报警处理。特惠车可能会少赚一点,但平台有补贴给司机。

此话题在12月22日冲上热搜,阅读已高达3119万。

女子花7元打特惠车被司机骂骂咧咧、吐槽一路,客服回应

不少网友留言称,“带情绪当司机,也是很危险的,而且你还把负面情绪带给你的顾客。”“不愿意接就不接,你可以不接单,既然接了就好好服务顾客。”。

也有网友称自己也遇到过类似情况,“我也遇见过,我还只是相对于去大兴路程近一点,那个男司机指桑骂槐了我一路,还说没有接到去大兴单子,接了我这个赔钱货。”

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